Questions fréquentes

Oui. Vous vous inscrivez avec votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe, puis vous complétez votre adresse et votre numéro de téléphone. Vous confirmez votre adresse e-mail via un lien et votre numéro de téléphone via un code SMS. Ensuite, nous vérifions votre compte manuellement avant que vous puissiez enchérir.

Ainsi, les vendeurs savent qu’ils ont affaire à un véritable acheteur. Après avoir remporté un lot, l’acheteur et le vendeur reçoivent les coordonnées l’un de l’autre pour organiser le paiement et le transfert.

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour créer un compte, enchérir ou vendre.

Vous indiquez le montant maximal que vous souhaitez payer pour un lot. La plateforme enchérira alors automatiquement pour vous, toujours avec l’augmentation minimale, jusqu’à ce que votre maximum soit atteint. Les autres enchérisseurs ne voient jamais votre maximum. Si une enchère plus élevée est placée, vous êtes immédiatement averti.

L’enchère de départ est par défaut € 60, sauf indication contraire dans le lot. Les paliers d’enchère sont fixes : de petits paliers pour les montants bas et des paliers plus importants à mesure que l’enchère augmente. Avant d’enchérir, vous voyez toujours le montant minimum que vous devez proposer.

Non. Chaque enchère placée est contraignante et ne peut pas être retirée. Si vous vous êtes clairement trompé, signalez-le immédiatement via la page de contact. Nous déciderons alors si l’enchère sera supprimée.

Si une enchère est placée sur un lot dans les dernières 5 minutes, l’heure de clôture de ce lot est repoussée de 5 minutes. Cela se répète à chaque nouvelle enchère pendant le temps prolongé, afin que chacun puisse réagir équitablement.

Une limite d’enchère est le montant total que vous pouvez avoir simultanément en cours dans des ventes aux enchères actives. Pour les nouveaux comptes, elle est de € 5.000. Vous voyez votre limite dans Mon compte et vous pouvez y demander une limite plus élevée. Dès qu’une vente aux enchères est terminée, elle ne compte plus dans le calcul.

Sur la page du lot, chaque enchère est affichée avec un nom d’enchérisseur au lieu de votre vrai nom. Vous pouvez demander un nom d’enchérisseur personnalisé dans Mon compte.

L’enchère la plus élevée à la clôture l’emporte. Vous recevez immédiatement une notification par e-mail et dans votre compte sous Mes enchères.

Vous payez le prix d’achat directement au vendeur, dans les 7 jours suivant la clôture de la vente, sauf si vous convenez ensemble d’un autre délai. Après la clôture, vous et le vendeur recevez les coordonnées l’un de l’autre. FlitsVeiling ne reçoit ni ne gère aucun paiement entre acheteur et vendeur.

Non. Enchérir est gratuit et, en tant qu’acheteur, vous ne payez que le prix d’achat au vendeur. La commission est facturée au vendeur.

Vous convenez avec le vendeur de la manière et du moment où le pigeon sera enlevé ou expédié. Le vendeur veille à ce que vous receviez tous les documents, comme le Pedigree et les éventuels certificats, et collabore au transfert de la bague à votre nom.

Créez un compte et demandez un compte vendeur via « Vendre vous-même ? ». Après approbation, vous pouvez inscrire des pigeons depuis votre administration ProPigeon ou manuellement, avec photo, Pedigree et description.

Pour chaque lot vendu, vous payez 20% de commission sur le prix au marteau, hors TVA. Juste après la clôture de la vente, vous recevrez une facture à cet effet. L’inscription de pigeons est gratuite.

Tant que la vente n’a pas encore commencé, vous pouvez supprimer vous-même un pigeon inscrit dans le portail vendeur. Dès qu’une enchère a été placée sur un lot, ce n’est plus possible.

Vous téléchargez une photo du pigeon et, si vous le souhaitez, une photo séparée de l’œil. La plateforme en crée automatiquement une photo de lot uniforme avec le numéro de bague et les informations.

Signalez-le dans les 30 jours suivant la clôture via la plateforme. Nous contactons l’acheteur et évaluons le signalement. Si le lot est considéré comme impayé, la commission pour ce lot sera compensée sur la facture de votre prochaine vente.