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常见问题

账户与验证

是的。你需要用姓名、电子邮箱和密码注册,然后补充你的地址和电话号码。接着通过链接确认邮箱,通过短信验证码确认手机号。之后我们会人工审核你的账户,通过后你才能出价。

这样卖家就知道自己是在和真实买家打交道。拍中一个拍品后,买家和卖家会互相收到对方的联系方式,以便安排付款和交接。

你必须年满 18 周岁才能创建账户、出价或出售。

出价

你填写自己愿意为某个拍品支付的最高金额。平台会自动替你出价,每次按最小加价幅度递增,直到达到你的最高金额为止。其他竞拍者永远看不到你的最高出价。如果有人出价超过你,你会立即收到通知。

除非该拍品另有说明,否则起拍价默认为 € 60。 加价幅度是固定的:金额较低时加价幅度较小,随着出价提高,加价幅度也会变大。在你出价前,你总能看到自己至少需要出多少。

不可以。每一个出价都是具有约束力的,不能撤回。如果你明显出错,请立即通过联系页面告知我们。我们会决定是否删除该出价。

如果在拍品结束前的最后 5 分钟内有人出价,该拍品的结束时间会顺延 5 分钟。在顺延时间内每出现一个新出价,都会再次顺延,以便所有人都能公平地做出反应。

出价限额是指你在正在进行的拍卖中,允许同时处于出价中的总金额上限。 新账户的限额为 € 5.000。 你可以在“我的账户”中查看自己的限额,并在那申请提高限额。一旦某场拍卖结束,该拍卖就不再计入限额。

在拍品页面,每个出价旁显示的是出价名,而不是你的真实姓名。你可以在“我的账户”中申请自定义出价名。

拍中与付款

拍卖结束时,最高出价者获胜。你会立即收到电子邮件通知,并可在账户中的“我的出价”里查看。

除非你们另有约定,否则你需在拍卖结束后 7 天内将成交价直接支付给卖家。拍卖结束后,你和卖家会互相收到对方的联系方式。FlitsVeiling 不接收也不代管买家和卖家之间的任何款项。

不需要。出价是免费的,作为买家你只需向卖家支付成交价。佣金会向卖家收取。

你和卖家共同约定鸽子的提取或寄送方式和时间。卖家会确保你收到所有相关文件,如 Pedigree(血统书)和任何证书,并配合将脚环登记过户到你的名下。

出售

先创建一个账号,然后通过“自己拍卖?”申请卖家账号。审核通过后,你可以从你的 ProPigeon 管理系统中导入鸽子,或手动添加,并上传照片、Pedigree(血统书)和说明。

每个成交拍品,你需就落槌价支付 20% 的佣金,不含增值税。 拍卖结束后你会立即收到相应的发票。登记鸽子是免费的。

只要拍卖尚未开始,你就可以在卖家后台自行删除已登记的鸽子。一旦某个拍品已有出价,就不能再撤回。

你上传一张鸽子的照片,如果需要,还可以上传一张单独的眼睛照片。平台会自动生成一张统一风格的拍品图片,并附上脚环号和相关信息。

请在拍卖结束后 30 天内通过平台进行报告。我们会联系买家并评估该报告。如果该拍品被认定为未付款,该拍品的佣金将从你下一次拍卖的发票中扣除。

没有找到你的问题?请查看一般条款,或通过 [email protected] 与我们联系。