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Domande frequenti

Account e verifica

Sì. Ti registri con il tuo nome, indirizzo e-mail e una password e poi completi con il tuo indirizzo e numero di telefono. Confermi il tuo indirizzo e-mail tramite un link e il tuo numero di telefono tramite un codice SMS. Successivamente verifichiamo manualmente il tuo account prima che tu possa fare offerte.

In questo modo i venditori sanno che hanno a che fare con un vero acquirente. Dopo aver vinto un lotto, acquirente e venditore ricevono i reciproci dati di contatto per organizzare il pagamento e il trasferimento.

Devi avere 18 anni o più per creare un account, fare offerte o vendere.

Offerte

Inserisci l’importo massimo che vuoi pagare per un lotto. La piattaforma offre automaticamente per te, ogni volta con l’aumento minimo, fino a raggiungere il tuo massimo. Gli altri offerenti non vedono mai il tuo massimo. Se vieni superato, ricevi subito una notifica.

L’offerta iniziale è di default € 60, a meno che sul lotto non sia indicato diversamente. I rilanci sono fissi: piccoli incrementi per importi bassi e incrementi maggiori man mano che l’offerta aumenta. Prima di fare un’offerta vedi sempre l’importo minimo che devi offrire.

No. Ogni offerta effettuata è vincolante e non può essere ritirata. Se hai chiaramente commesso un errore, segnalalo subito tramite la pagina dei contatti. Decideremo quindi se l’offerta verrà rimossa.

Se negli ultimi 5 minuti viene fatta un’offerta su un lotto, l’orario di chiusura di quel lotto viene posticipato di 5 minuti. Questo si ripete a ogni nuova offerta nel tempo prorogato, in modo che tutti possano reagire correttamente.

Un limite di offerta è l’importo totale che puoi avere contemporaneamente in sospeso nelle aste in corso. Per i nuovi account è di € 5.000. Puoi vedere il tuo limite in Il mio account e da lì puoi richiedere un limite più alto. Non appena un’asta è conclusa, non viene più conteggiata.

Sulla pagina del lotto, accanto a ogni offerta, viene mostrato un nome per le offerte invece del tuo vero nome. In Il mio account puoi richiedere un tuo nome per le offerte.

Lotti vinti e pagamento

L’offerta più alta al momento della chiusura vince. Ricevi subito una notifica via e-mail e nel tuo account sotto Le mie offerte.

Paghi il prezzo di acquisto direttamente al venditore, entro 7 giorni dalla chiusura dell’asta, a meno che non concordiate insieme qualcosa di diverso. Dopo la chiusura riceverete entrambi i dati di contatto dell’altro. FlitsVeiling non riceve né gestisce pagamenti tra acquirente e venditore.

No. Fare offerte è gratuito e come acquirente paghi solo il prezzo di acquisto al venditore. La commissione viene addebitata al venditore.

Tu e il venditore concordate insieme come e quando il piccione verrà ritirato o spedito. Il venditore si assicura che tu riceva tutti i documenti, come il pedigree ed eventuali certificati, e collabora al passaggio del numero di anello a tuo nome.

Vendere

Crea un account e richiedi un account venditore tramite "Vendere tu stesso?". Dopo l’approvazione puoi registrare i piccioni dalla tua amministrazione ProPigeon oppure manualmente, con foto, pedigree e descrizione.

Per ogni lotto venduto paghi 20% di commissione sul prezzo di aggiudicazione, IVA esclusa. Subito dopo la chiusura dell’asta riceverai una fattura a riguardo. La registrazione dei piccioni è gratuita.

Finché l’asta non è ancora iniziata puoi eliminare autonomamente un piccione registrato nel portale venditori. Non appena c’è un’offerta su un lotto, questo non è più possibile.

Carichi una foto del piccione e, se vuoi, una foto separata dell’occhio. La piattaforma crea automaticamente da queste una foto uniforme del lotto con numero di anello e dati.

Segnalalo entro 30 giorni dalla chiusura tramite la piattaforma. Noi contattiamo l’acquirente e valutiamo la segnalazione. Se il lotto viene considerato non pagato, la commissione per quel lotto verrà compensata con la fattura della tua asta successiva.

La tua domanda non è tra queste? Consulta le condizioni generali oppure contattaci via [email protected].